POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

PerfoBox ® (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos clients et visiteurs (« vous », « votre »). La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet Perfobox.com (« le Site »).

2. Collecte des informations personnelles

Nous pouvons collecter et traiter les informations personnelles suivantes :

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
Informations de paiement : détails de la carte de crédit, informations de facturation.
Informations de compte : identifiant de connexion, mot de passe, historique de commande.
Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de visite.

3. Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

Traitement des commandes : gestion des achats, livraisons, retours et remboursements.
Service client : réponses à vos questions, gestion des réclamations.
Marketing : envoi de newsletters, offres promotionnelles (avec votre consentement).
Amélioration du Site : analyse de l'utilisation du Site, personnalisation de votre expérience.
Sécurité : prévention des fraudes et des abus.

4. Partage des informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes :

Fournisseurs de services : prestataires de services de paiement, de livraison, de marketing.
Obligations légales : en réponse à une obligation légale, une décision de justice, ou une demande des autorités publiques.
Protection des droits : pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de [Nom de l'entreprise], de nos clients ou du public.

5. Sécurité des informations personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.

6. Conservation des informations personnelles

Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour se conformer aux obligations légales.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Accès : droit d'accéder à vos informations personnelles.
Rectification : droit de demander la correction de vos informations personnelles inexactes.
Suppression : droit de demander la suppression de vos informations personnelles.
Opposition : droit de vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
Portabilité : droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@perfobox.com

8. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil. Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre [Politique de Cookies].

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

10. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :

Par email : Contact@perfobox.com